Ответственный за данные
БЕРФИН ТРИКОТАЖ ТЕКСТИЛЬ САН. И ТИК. ООО. СТИ. /В соответствии с тем, что мы, МИСС ДАЛИДА, придаем большое значение конфиденциальности и безопасности ваших персональных данных, мы гарантируем, что ваши личные данные будут храниться на нашем веб-сайте “b2b.missdalida.com.tr ” Мы информируем вас о том, что персональные данные, содержащиеся в политике обработки, хранения и уничтожения, а также в условиях и положениях, содержащихся в настоящем пояснительном тексте, обрабатываются в соответствии с Законом о защите персональных данных № 6698 и соответствующим законодательством.
Ваши обрабатываемые персональные данные
Идентификационные данные
Имя, фамилия, пол, дата рождения, идентификационный номер ТС, который используется в качестве налогового идентификационного номера для индивидуальных предпринимателей, налоговый номер
Контактные данные
Номер телефона, открытый адрес, адрес электронной почты
Безопасность физического пространства
Записи с камер видеонаблюдения в нашем магазине
Данные о безопасности транзакций
На нашем веб-сайте есть IP-адрес, информация о стране подключения, информация о веб-браузере
Маркетинговые данные
Персональные данные, которыми клиент может поделиться, чтобы понять проблему во время любых жалоб клиентов, количество раз, когда он подавал жалобу, количество жалоб, на которые был получен поздний ответ, тип оплаты, который он предпочитает использовать при совершении покупок, персональные данные, обрабатываемые в рамках кампаний, связанных с нашими продуктами и услугами, независимо от того, разрешено ли общение / рассылка / продвижение в соответствии с законодательством об электронных коммуникациях, частота совершения покупок, записи файлов cookie
Цели обработки ваших персональных данных
Мы сообщаем вам, что ваши персональные данные, относящиеся к вышеупомянутой категории, которые обрабатываются в процессе покупки одежды и аксессуаров у нашей компании, обрабатываются на ограниченной основе для следующих целей:
а) С целью обеспечения физической безопасности в наших магазинах и, в частности;
Возможность вести записи с камер наблюдения, чтобы устранить возможные недостатки и нарушения безопасности, которые могут возникнуть в местах общего пользования наших магазинов,
б) Для целей управления/отслеживания любых процессов, осуществляемых в отношении приобретения продуктов/услуг нашими клиентами, и, в частности,;
- Через различные каналы (онлайн, продажи в магазине и т. Д.).) возможность продавать обувь, сумки, одежду, аксессуары нашим клиентам,
- Возможность передачи информации о последнем статусе заказа и груза с помощью sms и почты,
- Иметь возможность выставлять счета, передавать их клиенту и управлять процессом сбора, и в этом смысле все требования, установленные законодательством, могут быть выполнены,
- Возможность рассмотрения и доработки возражений, предложений, жалоб и отзывов,
- В рамках приобретенных услуг или товаров клиенту может быть предоставлена информация по sms или электронной почте, с ним можно связаться,
- 3, связанный с кампанией, от которой выиграет клиент. преимущества кампании могут быть достигнуты в сотрудничестве с человеком;
- Возможность проведения исследований удовлетворенности клиентов с целью повышения качества обслуживания,
- Возможность выполнения обязательств, регулируемых законодательством о потребителях, долгах, торговле, уголовном праве,
- Определение привычек использования/покупок и возможность получать уведомления о кампаниях при наличии подтверждения вашего коммерческого электронного сообщения
- Возможность отслеживать, регулировать качество обслуживания и запросы клиентов, а также улучшать услуги или товары, предлагаемые компанией,
- Кампании, которые наша компания уже проводит совместно с третьими лицами, и все кампании, которые она может проводить в предстоящий период, могут быть реализованы таким образом, чтобы обеспечить преимущества для наших клиентов, и с ними можно связаться, чтобы предоставить клиентам информацию,
- Возможность сегментировать клиентов и определять потребности и готовить специальные предложения для группы клиентов в каждом сегменте, а также разрабатывать внутреннюю маркетинговую политику, ориентированную на потребителя,
- Возможность сегментировать наших бывших клиентов, которые по какой-либо причине потеряли способность быть клиентами,
- Чтобы клиенты, имеющие право на участие в кампании, могли воспользоваться призом, а некоторые сегментированные клиенты могли отправлять подарки,
- Возможность участвовать в рекламных, рекламных, социально ответственных проектах, интервью, видео- и фотосессиях, спонсорстве и мероприятиях,
- Отвечать на вопросы перед членством / подпиской с помощью средств связи, таких как социальные сети, колл-центр, отвечать на жалобы и делиться информацией, запрашиваемой клиентом или потенциальным клиентом, производить расчеты, которые могут потребоваться,
- Возможность внесения изменений или обновлений в личные данные по запросу нашего клиента,
- Маркетинговые мероприятия, такие как продвижение товаров и услуг, раскрытие информации, реклама, кампании, ценовые тарифы и другие преимущества, определение стратегии и измерение, а также анализ предпочтений потребителей, с которыми можно связаться для этой цели,
- Ведение журналов и отслеживание интернет-привычек с помощью файлов cookie в соответствии с законом № 5651,
Соображения, связанные с передачей ваших персональных данных
2 этого текста. Ваши персональные данные, перечисленные в статье 5/2 Закона о защите персональных данных № 6698 а, с, о, е, f, а также в статье 8/2, изложенной в “установлении, заключении или исполнении договора, выполнении юридических обязательств, установлении, установлении или исполнении права, в законных интересах лица, ответственного за передачу данных”, включая, помимо прочего, причины, требующие их передачи в соответствии с положениями закона об исключениях;
- С целью выполнения нашей компанией своих обязательств перед законом, для выполнения обязательств, вытекающих из законодательства или договора, в той мере, в какой это разрешено и требуется Налоговым процессуальным кодексом, Законом о защите персональных данных, Законом о раскрытии личности и другими положениями законодательства, включая, помимо прочего, соответствующие учреждения или организации, а также Агентство по защите персональных данных, Налоговые органы, банки, Главное управление полиции и другие правоохранительные органы, суды, муниципалитеты по запросу в соответствии с законодательством, судебные органы, органы исполнительной власти и т. Д. он передается государственным учреждениям.
- Ваши личные данные, которые могут потребоваться в ходе возможного судебного разбирательства с точки зрения осуществления наших законных прав, могут быть переданы нашим адвокатам и судебным органам.
В тех случаях, когда считается, что они могут не входить в положения об исключениях, включая, помимо прочего, причины, требующие их передачи;
- Для того, чтобы наши клиенты могли получать более здоровые услуги, и в рамках кампаний, которые наша компания уже проводит с третьими лицами, и всех кампаний, которые она может проводить в предстоящий период, ваша информация “имя, фамилия, город проживания, дата рождения, адрес электронной почты, номер телефона”, компании, предоставляющие услуги по отправке SMS и почты, с которыми мы находимся / будем в договорных отношениях, консалтинговые компании, такие как третьи им можно будет поделиться с контактами.
- Третьи лица, к которым мы обращаемся за консультационными услугами, включая консультантов и аудиторов, фирмы, получающие вспомогательные услуги в сфере дизайна, авторизованные дилеры, дочерние компании нашей компании, основной акционер, дочерние компании основного акционера и компании в группе риска, с которыми он связан, потенциальные покупатели в рамках продажи акций, фирмы, получающие услуги перевода по контракту, компании по доставке грузов, чтобы иметь возможность связаться с клиентами для компании, предоставляющие услуги социальных сетей и т. д. Он может быть передан поставщикам услуг и деловым партнерам, с которыми он заключен.
- Техническая и административная инфраструктура, а также электронные системы (веб-сайт) могут быть созданы, разработаны, обслуживаться, храниться данные о клиентах, разрабатываться маркетинговая политика, услуги по управлению процессами колл-центра могут передаваться полученным третьим лицам в той мере, в какой это требуется для работы.
Метод и юридическая причина сбора ваших персональных данных
Ваши личные данные,
Через электронные системы, все виды форм, включая членство, которое вы заполняете на нашем веб-сайте в Интернете, камеры видеонаблюдения в наших магазинах, третьи лица, с которыми наша компания получает, обслуживает, сотрудничает, особенно компании-перевозчики, колл-центр, наш веб-сайт, учетные записи нашей компании в социальных сетях, веб-сайт в электронном виде, такие как файлы cookie, электронная почта или Мы собираем информацию, записанную/отправленную вами физически, в рамках опросов, конкурсов, а также через суды и другие государственные органы.
б) Мы собираем юридические документы и уведомления, переданные нам для выполнения наших юридических обязательств.
Юридическая причина, по которой мы обрабатываем ваши персональные данные, заключается в том, что, как указано в пунктах 5/2 a, c, c, e, f Закона о защите персональных данных № 6698, ”предусмотренные законом, заключение или исполнение договора, исполнение юридического обязательства, установление, установление или исполнение права, законные интересы ответственного за данные" могут не включаться в положения об исключениях и положения об исключениях в законе В рассматриваемых вопросах мы хотели бы отметить, что тот же закон основан на принципе явного согласия, изложенном в положении 5/1.
Права заинтересованных лиц (владельцев данных)
При условии, что вы подтвердите свою личность, наш адрес штаб-квартиры компании - “BERFIN TRIKO TEKSTIL SAN. И ТИК. ООО. СТИ. Гюрсель Мах.В письменной форме на адрес ”Çampark Sok.No15 Çağlayan" и [email protected] Вы можете воспользоваться следующими правами, отправив запрос по электронной почте на адрес;
- Узнайте, были ли обработаны ваши личные данные,
- Запрашивать информацию об этом, если ваши личные данные были обработаны,
- Узнать цель обработки ваших персональных данных и используется ли она по назначению,
- Знать третьим лицам, которым были переданы ваши личные данные внутри страны или за рубежом,
- Запросить их исправление в случае неполной или неправильной обработки ваших персональных данных,
- Запрос на удаление или уничтожение ваших личных данных,
- Запрашивать уведомление третьих лиц о передаче ваших запросов на исправление, удаление или уничтожение персональных данных,